6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatıyla Viajans tarafından kişisel verileriniz; aşağıda açıklanan amaçlar ve hukuki sebepler kapsamında işlenmektedir.

1. Veri Sorumlusu

Viajans
📍 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
📧 [email protected]
🌐 https://viajans.com
📞 +44 7511 360899

2. Aydınlatma Metninin Kapsamı

Bu metin; Viajans çalışanları ve iş başvurusu yapan adaylar dışındaki, Viajans tarafından kişisel verileri işlenen tüm gerçek kişileri kapsar.

3. İşlenen Kişisel Veriler

Sınırlı olmamak kaydıyla işlenen kişisel veriler şunlardır:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Adres bilgileri

• IP adresi ve çerez (cookie) kayıtları

• Fiziksel mekân güvenlik görüntüleri

• Çağrı merkezi ses kayıtları

• Ödeme ve fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz)

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

• Viajans tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz,

• Ticari ve iş stratejilerinin planlanması ve yürütülmesi,

• Müşteri ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi,

• Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması,

• Web sitesi ve dijital platformların işletilmesi,

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Fiziksel ve dijital güvenliğin sağlanması

amaçlarıyla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi,

• Üyelik ve iletişim formları,

• Çerezler,

• E-posta,

• Çağrı merkezi,

• Sosyal medya kanalları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla, yazılı, sözlü ya da elektronik ortamda toplanabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz;

• Yasal saklama süreleri boyunca veya

• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

güvenli ortamlarda saklanır. Süre sonunda veriler; silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

• Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,

• Hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarına,

• Hukuki ve mali danışmanlara,

yalnızca mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse bilgi talep etme,

• İşlenme amacını öğrenme,

• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

• Otomatik sistemler ile aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme,

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresi üzerinden iletebilirsiniz.

GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

1. Genel

Bu web sitesinde sunulan tüm hizmetler Viajans’a aittir ve Viajans tarafından işletilmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Üyelik, iletişim formları veya sipariş süreçlerinde;

• İsim,

• İletişim bilgileri,

• Fatura ve teslimat bilgileri

toplanabilir.

3. Pazarlama ve Bilgilendirme

Kullanıcılar, kampanya ve bilgilendirme e-postalarını alıp almama tercihlerini istedikleri zaman değiştirebilirler.

4. IP ve Log Kayıtları

Sistem güvenliği ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla IP adresleri kaydedilebilir.

5. Kredi Kartı Güvenliği

• Kredi kartı bilgileri sistemde saklanmaz.

• Tüm ödeme işlemleri SSL (Secure Socket Layer) ile şifrelenir.

• Ödeme işlemleri doğrudan bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları üzerinden yapılır.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilirsiniz.

7. Üçüncü Taraf Siteler

Viajans web sitesi üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Viajans sorumlu değildir.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

Viajans, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

📍 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
📧 [email protected]
📞 +44 7511 360899
🌐 https://viajans.com